バックヤードで飲料補充するロボットが11月11日、ファミリーマートALFALINK相模原店（神奈川県相模原市）に導入された。人工知能（AI）を活用し、1日に約1000本行われている飲料陳列を店舗従業員に代わり24時間担う。コンビニエンスストアへのこの種のロボット導入は他社では例がなく、ファミリーマートでは10月の都内の経済産業省店に続き2例目。
　物流施設を提供する日本GLP、ファミリーマート、遠隔操作・AIロボット開発のTelexistence（TX）の協業で実現した。採用した水平多関節ロボット「TX SCARA」はバックヤードの狭いスペースでもレールに沿って移動できる。
　この取り組みはファミリーマートが2019年11月から参画する経産省の「ロボット実装モデル構築推進タスクフォース」の一環でもある。同社は導入した2店舗での効果を検証し、他店舗での展開を考えるという。

（2021年11月25日号掲載）